Question 1

Wat is de Formulieren module?

Accepted Answer

Formulieren in Reuzenpanda is de omgeving waar je gestructureerd informatie opvraagt bij je doelgroep. Dit varieert van een basale contactaanvraag tot uitgebreide, dynamische productconfiguratoren of interne workflows voor medewerkers. Naast de bouw en vormgeving is dit de centrale plek voor data-analyse van alle ingediende antwoorden.

Question 2

Wat is de Leads module?

Accepted Answer

De module Leads in Reuzenpanda is het CRM-onderdeel voor het centraal beheren van potentiële klanten en openstaande aanvragen. Het fungeert als de startplek van het verkooptraject, waar je nieuwe contactmomenten registreert, verantwoordelijkheden toewijst en financiële documenten zoals offertes en facturen koppelt aan het juiste profiel.

Question 3

Wat is de Deals module?

Accepted Answer

De module Deals in Reuzenpanda is het visuele hart van je verkoopproces. Het systeem werkt als een digitaal planbord (Kanban-weergave) waarbij je verkoopkansen als kaartjes visueel van links naar rechts door het proces sleept. Binnen een deal-kaart vind je direct alle relevante informatie: de contactpersoon, formuliergegevens, communicatie en documenten.

Question 4

Wat is de Automatisering module?

Accepted Answer

De module Automatisering in Reuzenpanda is de slimme motor op de achtergrond die handmatig werk uit handen neemt. Het stelt je in staat om workflows naadloos aan elkaar te koppelen via het 'Als dit, dan dat'-principe. Een automatisering bestaat uit vier hoofdonderdelen: een Trigger (de startmotor), Filters (de voorwaarden), Vertragingen (de timing) en één of meerdere Acties (wat het systeem vervolgens zelfstandig uitvoert).

Question 5

Wat is de Relaties module?

Accepted Answer

De module Relaties in Reuzenpanda is het centrale digitale adresboek van je organisatie. Het systeem scheidt dit in twee categorieën: Personen (individuele contacten) en Bedrijven (organisaties met KvK-nummers). De module fungeert als de bron voor alle andere modules: zodra je een offerte maakt haalt het systeem de adresgegevens direct uit deze database.

Question 6

Wat is de Documenten module?

Accepted Answer

De module Documenten in Reuzenpanda is het financiële en juridische hart van je organisatie. Hier maak en bewaar je alle offertes, facturen en contracten. Het systeem genereert automatisch professionele PDF-bestanden in je eigen huisstijl. Je verstuurt documenten direct vanuit Reuzenpanda, waarna ze gekoppeld blijven aan de juiste klant en het juiste verkooptraject.

Question 7

Wat is de Gesprekken module?

Accepted Answer

De module Gesprekken in Reuzenpanda is de centrale omnichannel inbox van je organisatie. Het systeem bundelt inkomende telefoongesprekken (inclusief gespreksopnames) en WhatsApp-berichten in één overzichtelijke tijdlijn per klant. Collega's kunnen elkaars gesprekken naadloos overnemen en elk gesprek is direct gekoppeld aan contactgegevens, actieve deals en bestanden.

Question 8

Wat is de AI Agents module?

Accepted Answer

De module Agents in Reuzenpanda is jouw virtuele, AI-gedreven medewerker die zelfstandig interactieve gesprekken voert via WhatsApp. Je geeft de Agent een specifieke rol, een doel en een communicatiestijl. De Agent kwalificeert leads via een natuurlijk gesprek, plant direct afspraken in je agenda en draagt gesprekken naadloos over aan een medewerker zodra menselijke hulp nodig is.

Question 9

Wat zijn Persoonlijke Voorkeuren in Reuzenpanda?

Accepted Answer

De instellingen in Reuzenpanda maken een strakke scheiding tussen Persoonlijke voorkeuren (hoe jij de software ervaart) en Bedrijfsinstellingen (voor de hele organisatie). In je persoonlijke omgeving beheer je profielgegevens, interfacetaal, startpagina en koppel je je eigen e-mailadres of WhatsApp. De Privacy Modus maakt gevoelige klantdata wazig bij schermdelen.

Question 10

Wat zijn de Bedrijfsinstellingen in Reuzenpanda?

Accepted Answer

De module Bedrijfsinstellingen is de machinekamer van jouw Reuzenpanda-omgeving. Hier leg je de officiële bedrijfsgegevens vast die automatisch op offertes en facturen verschijnen, nodig je collega's uit, bepaal je hun rechten en configureer je de nummering en sjablonen van financiële documenten. Deze instellingen zijn doorgaans alleen toegankelijk voor beheerders.

Direct starten

Wat is Direct starten?

Kom je er nog steeds niet uit?

Start direct, kies later